A las 15:30 ya no había plazas para el bus de las 15:45 de Madrid a El Espinar, por lo que mucha gente se tuvo que quedar esperando en Prìncipe Pío hasta las 17:00, es decir 1:30h de espera.
Inaceptable, sobre todo cuando se sabe que en verano, la población del municipio de multiplica por 3, la gran mayoría de la gente tiene jornada reducida de 8h a 15h, y por tanto la demanda de ese autobús aumenta muchísimo. ¿Por qué no se ponen 2 autobuses a esa hora en julio y agosto?
Porque se prefiere hacer caja. Si hay usuarios para llenar un autobús y medio, es mejor poner solamente un autobús y retrasar el siguiente servicio hasta que se complete, por ejemplo hasta las 17:00. Lo lógico y lo correcto sería apoyar el autobús de las 15:45 con otro a las 16:30 y el que ya existe a las 17:00h.
Este mismo hecho se produjo el viernes 6 a las 15:25. Se avisa a los usuarios que estén 10 minutos antes para recoger su billete pero estos usuarios estaban 20 minutos antes y no pudieron recogerlo, la mayoría de ellos habiendo pagado su billete por adelantado el día 1 del mes (Bonotransporte).